Burlas com MB WAY: como funcionam e como se proteger

O MB WAY é seguro quando é usado por si. As burlas acontecem quando alguém o convence a ativar o serviço ou a partilhar códigos seguindo as instruções dele.

As formas mais comuns

• O falso comprador. Está a vender algo online (por exemplo, no OLX) e o "comprador" diz que quer pagar por MB WAY. Como não tem o serviço, guia-o num multibanco para o "receber". Na verdade, está a associar o número de telefone dele à sua conta, e ele passa a poder movimentar o seu dinheiro.
• O pedido de código. Alguém pede-lhe o PIN do MB WAY ou um código de levantamento, com uma desculpa qualquer. Com esse código, consegue levantar dinheiro sem precisar do seu cartão.

Regras simples

• Para receber dinheiro por MB WAY só precisa de dar o seu número de telefone. Não tem de fazer nada no multibanco.
• Nunca siga instruções de desconhecidos num multibanco ou na aplicação.
• Nunca partilhe o PIN do MB WAY nem códigos de levantamento.
• Se não conhece bem o MB WAY, prefira outra forma de pagamento, como transferência bancária ou pagamento em mão.
• Mantenha atualizado o número de telefone associado ao seu banco.

Se já aconteceu

1. Contacte o banco de imediato para bloquear o serviço e mude o PIN do MB WAY.
2. Apresente queixa às autoridades (PSP, GNR ou Polícia Judiciária).
3. Se o contacto foi por telefone, pesquise o número no QuemMeLigou e conte o que aconteceu.

Fonte: DECO Proteste: como proteger-se de burlas com a app MB WAY. Consultada em 6 de outubro de 2026.