Condições de utilização

Um serviço comunitário para partilhar experiências sobre chamadas e SMS. Com contexto, respeito e moderação.

Atualizado em 5 de outubro de 2026.

1. Quem presta o serviço

Responsável pelo QuemMeLigou.pt: Pedro Teixeira.

Os canais disponíveis estão na página de contacto. A consulta e a participação são gratuitas nesta versão.

2. O que encontra no site

Pode pesquisar números portugueses, consultar relatos, partilhar uma experiência, iniciar uma conversa ou responder. As contribuições são de participantes da comunidade. Um relato publicado não confirma por si só uma acusação nem a identidade de quem telefonou.

Uma ficha pode existir sem relatos. Os números recuperados do histórico do próprio site não recebem avaliações, comentários ou identidades inventadas. Visualizações antigas indicam interesse histórico, não perigo.

Distinguimos suspeitas de burla, contactos comerciais, chamadas em silêncio e contactos de serviço esperados. Uma chamada comercial ou sem resposta não prova uma burla. A escala é um resumo dos relatos recentes; consulte a metodologia. Poucos dados ou atenção baixa não garantem segurança.

O número apresentado numa chamada pode ser imitado e o titular de um número pode mudar. O serviço não é uma autoridade policial, operadora de telecomunicações ou serviço oficial de identificação.

Algumas fichas têm resumos editoriais da Equipa QuemMeLigou, com fonte e data de verificação. São informação preparada pela equipa, separada das experiências da comunidade. Não afirmam que a equipa recebeu a chamada, não certificam a sua origem e não entram nas contagens de denúncias ou na escala. Pode solicitar revisão ou correção do resumo pelo mesmo canal privado da ficha.

3. Como participar

Cada autor é responsável pelo conteúdo que envia e pelo respeito pelos direitos de terceiros. Esta responsabilidade não elimina as obrigações legais do QuemMeLigou.

Não precisa de criar conta. Escolha um pseudónimo e descreva apenas experiências reais, distinguindo o que observou do que suspeita. Nunca se apresente como outra pessoa ou entidade.

Ao enviar texto que tem direito a partilhar, autoriza a sua apresentação gratuita no QuemMeLigou, segundo o modo de publicação ativo, com o pseudónimo indicado. Esta autorização é limitada ao funcionamento do serviço e não transfere a propriedade do seu texto. Pode pedir correção ou remoção.

Não envie dados privados, códigos, documentos, informações sobre menores, ameaças, insultos, publicidade, ligações ou experiências fabricadas. Leia as regras da comunidade.

Depois de enviar, pode corrigir a contribuição durante 15 minutos no mesmo navegador, através da ligação apresentada. A correção volta à revisão e não é publicada automaticamente. Conteúdo oculto ou rejeitado não pode ser reaberto por edição.

4. Moderação e prevenção de abuso

Novos relatos, conversas e respostas podem ser publicados automaticamente quando a equipa ativa esse modo. Quando está desativado, aguardam revisão. Textos com sinais de email ou IBAN permanecem na fila, e correções a contribuições continuam a exigir revisão. Os filtros não detetam todos os dados pessoais ou abusos. A publicação automática não equivale a uma confirmação da equipa. A equipa dispõe de ferramentas para aprovar, rejeitar e ocultar conteúdo, com registo do motivo da decisão.

Usamos limites de envio, proteção dos formulários, deteção de alguns sinais de spam e chaves técnicas para reduzir duplicados. Estas medidas não comprovam a identidade dos autores nem eliminam todas as tentativas de manipulação.

A equipa pode restringir envios abusivos e recusar ou ocultar conteúdo incompatível com estas regras ou com a lei. A revisão não transforma uma alegação numa confirmação de verdade. O QuemMeLigou mantém as suas próprias obrigações legais.

5. Denunciar, corrigir ou pedir remoção

Use Denunciar comentário junto de uma mensagem para sinalizar conteúdo inadequado. Para corrigir uma ficha, informar que um número mudou de titular, contestar uma decisão ou pedir remoção, use Pedir revisão na ficha ou o contacto da equipa.

Indique a ligação exata, explique o problema e partilhe apenas os dados necessários. Para uma notificação de conteúdo que considera ilícito, explique também por que motivo o considera ilegal e confirme que apresenta o pedido de boa-fé, com informação correta segundo o seu conhecimento.

O pedido fica privado. A remoção não é automática: é necessário avaliar o conteúdo, os direitos envolvidos e as obrigações aplicáveis. Os direitos previstos na lei não ficam dependentes destas regras. No recibo, recebe uma referência e um código privado para acompanhar o pedido e consultar a resposta da equipa. O código aparece uma única vez e deve ser guardado. O serviço não envia respostas automáticas por email.

6. Privacidade e publicidade

A participação pública não exige email. Um email fornecido num pedido privado não é publicado. Consulte a política de privacidade, incluindo os dados técnicos tratados para segurança.

A medição opcional de visitas depende da sua escolha. Não apresentamos anúncios nesta versão; qualquer futura publicidade terá de ser identificada e acompanhada das escolhas de privacidade adequadas.

7. Limites e alterações

Não garantimos que todos os relatos sejam completos ou corretos, que todas as chamadas estejam registadas ou que o serviço esteja sempre disponível. Estas condições não excluem responsabilidades que a lei imponha, nem limitam direitos legais de participantes ou titulares dos dados.

Se as condições mudarem, esta página será atualizada com a respetiva data. Uma nova utilização de dados para outra finalidade não fica autorizada apenas por alterar este texto.

Referência: Regulamento dos Serviços Digitais da UE.

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